Suporte Técnico

Suporte Técnico SigeOnlineA utilização correta e ágil do sistema é uma das chaves para o sucesso da sua empresa. O Suporte Técnico do SigeOnline é prestado pela Profile Informática, empresa com mais de 20 anos de experiência em tecnologia.

Nossos profissionais são treinados para atendê-lo tanto em questões técnicas quanto em questões conceituais, para que a sua empresa use o sistema da melhor forma possível de acordo com a sua área profissional.

Antigamente, perdiam-se horas no atendimento ao cliente, por ser presencial e haver sempre perda de tempo com o transporte do funcionário até o local do atendimento. Agora o atendimento é feito por telefone e e-mail, e o suporte pode acessar diretamente o seu computador através de acesso remoto, agilizando o tempo de atendimento.