Treinamento SigeOnline

Configurações do Sistema

Treinamento SigeOnline
Público alvo: administradores do sistema, gerentes, diretores, donos do negócio
Objetivo: Integrar o cliente ao novo sistema, estudando a forma de efetuar os cadastros, de sugestões de classificação de produtos e clientes, estratégias de operação da administração.
Tópicos:

  • Noções conceituais
  • Pré-requisitos do sistema
  • Cuidados na operação
  • Suporte
  • Segurança
  • Cadastros básicos do sistema
  • Cadastro de Produtos
  • Tabelas de Preços
  • Cadastro de Clientes (básico)
  • Parametrização de acordo com cada sistema

 

Movimentação de Material

Público alvo: Gerentes de Loja, diretores, donos do negócio.
Objetivo: ensinar a operação de checagem das vendas e administração dos estoques.
Tópicos:

  • Integração das Vendas
  • Robôs
  • Comissões
  • Painel de Controle
  • Relatórios de Venda
  • Entrada de produtos
  • Etiquetas de códigos de barras
  • Saída de Produtos
  • Transferência entre lojas
  • Transferências externas
  • Entrada de Produção
  • Procedimentos de Inventário
  • Geração do Financeiro a partir das vendas
  • B.I. de estoque

 

Pedido de venda e de Compra

Público alvo: Vendedores, Gerentes de Loja, diretores, donos do negócio
Objetivo: ensinar a configuração e operação de pedidos de venda e de compra.
Tópicos:

  • Pedido de Venda
  • Status e Conversão em Venda
  • Integrações com o e-commerce
  • Nfe
  • Pedido de Compra
  • Geração do Financeiro a partir das entradas de produtos

 

CRM

Público alvo: Administradores do sistema, gerentes, diretores, donos do negócio.
Objetivo: Definir estratégias de administração de clientes e operacionalidade da tela de CRM.
Tópicos:

  • Conceito
  • Origens de Cadastro
  • Cadastros relacionados aos clientes
  • Cadastro de Clientes
  • Estratégias de Data Mining
  • Registro de Atendimentos
  • Emissão e Registro de Boletos e Carnês
  • Exportações para Mala Direta e outros sistemas
  • Controle de SAC: Captação e atualizações

 

Financeiro

Público alvo: Diretores, donos do negócio.
Objetivo: ensinar a operação de toda a parte do financeiro, tanto como módulo isolado, como a recepção dos dados da venda.
Tópicos:

  • Conceitos básicos
  • Cadastros do Financeiro
  • Contas a Pagar
  • Contas a Receber
  • Movimento Rápido
  • Controle de Cheques
  • Controle Bancário
  • Fluxo de Caixa
  • Boletos
  • Arquivos de Retorno